Fastenal:使用Dynamics 365提高销售效率

位于威诺娜, 明尼苏达州, Fastenal是一家为全球制造商提供工具和用品的供应商. 他们选择了微软Dynamics 365解决方案来帮助管理他们的全国销售工作,并选择了幸运28计划来帮助他们设计和部署解决方案.

挑战

改善客户可见性和销售协调

使用分布式团队, Fastenal面临着从全国各地获取关于管道和机会的准确信息的挑战,同时还需要改进对销售团队的追求和优先级的协调.

幸运28计划与Fastenal合作配置和定制Dynamics 365解决方案,以实现关键销售流程的自动化,并扩展平台以获取关于客户的额外信息.

平台

利用Dynamics 365进行CRM

该解决方案利用了云端Dynamics 365的功能,使Fastenal能够利用频繁的平台更新,以及与包括Power BI在内的Office 365其他工具的强大集成.

我们是怎么做到的

关键部件

工作流自动化

使用Dynamics 365的内置功能, 我们构建工作流来自动化一些关键过程和任务,以提高分布式团队的效率和责任.

SharePoint集成

该解决方案包括与现有的SharePoint实现集成,以存储文档并将其链接回CRM中的特定记录,以提高可查找性.

改善数据可视化

Fastenal一直在探索Power BI的使用,以提高存储在Dynamics中的信息的可见性,以便分发给不同级别的用户.
让我们谈谈

幸运28计划

您是否需要短期的帮助来扩充您现有的团队, 或者你正在寻找Sitecore的长期合作伙伴, 让我们谈谈.

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